ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΜΑΣ
Rethinking what happens after the checkout.
Το όραμά μας είναι απλό — να μετατρέψουμε το after-sales από κόστος σε αξία. Πιστεύουμε ότι κάθε αποστολή, επιστροφή και ενημέρωση πελάτη μπορεί να γίνει ευκαιρία για εμπιστοσύνη, loyalty και μετρήσιμη επιχειρηματική ανάπτυξη, μέσα από αυτοματοποίηση και customer-centric σχεδιασμό.
Nikolas Chatzidakis,
CEO at AfterSalesPro©
ABOUT US
Redefining the post-purchase experience
Στο AfterSalesPro πιστεύουμε ότι η εμπειρία του πελάτη δεν τελειώνει στο checkout, εκεί ξεκινά. Η πλατφόρμα μας ενώνει fulfilment, logistics και customer experience σε ένα ενιαίο οικοσύστημα, αυτοματοποιώντας αποστολές, επιστροφές και επικοινωνία. Με real-time ενημερώσεις, έξυπνους μηχανισμούς και εργαλεία CRM, βοηθάμε τις επιχειρήσεις να προσφέρουν γρηγορότερη, αξιόπιστη και προσωποποιημένη εμπειρία στους πελάτες τους. Έτσι, το after-sales μετατρέπεται από λειτουργικό κόστος σε ανταγωνιστικό πλεονέκτημα, πηγή εμπιστοσύνης, loyalty και ανάπτυξης.
Η Ομάδα μας
Γνωρίστε την ομάδα μας
Nikolaos Chatzidakis
Co-Founder & CEO
Christos Ampatzis
Founding Partner & Στρατηγικός Επενδυτής
Nikos Varvadoukas
Investor & μέλος Advisory Board
George Markatatos
Μέλος Advisory Board
Natasa
Head of Customer Success
Grigoris
Technical Support Specialist
Chrysoula
Client Support & Admin Coordinator
Pantelis
Backend Developer
George
Backend Developer
Stergios
Customer Acquisition & Growth Manager
Τι μας κινεί
Αυτές είναι οι αρχές που καθοδηγούν τον τρόπο που σκεφτόμαστε, αυτό που χτίζουμε, και πώς υποστηρίζουμε κάθε partner.
Reliability
Παρέχουμε σταθερά και αξιόπιστα αποτελέσματα σε κάθε παραγγελία.
Efficiency
Βελτιστοποιούμε κάθε διαδικασία για εξοικονόμηση χρόνου και κόστους.
Transparency
Καθαρά data, ανοιχτή επικοινωνία, χωρίς κρυφή πολυπλοκότητα.
Customer-Centricity
Κάθε feature σχεδιάζεται με τον τελικό χρήστη κατά νου.
Innovation
Εξελισσόμαστε συνεχώς για να είμαστε μπροστά στις ανάγκες.
Accountability
Αναλαμβάνουμε ευθύνη και υπερηφάνεια για ό,τι χτίζουμε.
Speed
Γρήγορο onboarding, γρήγορο support, γρήγορα logistics.
Flexibility
Προσαρμοζόμαστε στα workflows σας, όχι το αντίστροφο.
Simplicity
Ισχυρά εργαλεία, εύκολα στη χρήση.
Collaboration
Χτίζουμε μακροπρόθεσμες συνεργασίες με τους πελάτες μας.
Data-Driven
Αποφάσεις βασισμένες σε real-time metrics και insights.
Scalability
Μεγαλώνουμε μαζί με την επιχείρησή σας.
Security
Τα data και οι λειτουργίες σας είναι πάντα προστατευμένα.
Empowerment
Δίνουμε στις ομάδες έλεγχο και σαφήνεια στις λειτουργίες τους.
Trust
Χτίζεται με τον χρόνο μέσα από συνέπεια, support και αποτελέσματα.